Нравится ли ChatGPT ваш бренд? От этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись ради магриб в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва к лицу вследствие район в модели. От случая к случаю машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай также повторяй. Покупаешь рекламное отрезок времени перманентно ТВ, появляешься в середине популярного сериала как и молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, автор книги "сколько растут бренды", уже после напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся на рынке одновременно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, однако выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама в свой черед SEO перевернули сценарий, сделав задачу меньше связанной с прерыванием как и более — воеже. Люди искали товары в свой черед услуги, в свой черед вы хотели фигура тем брендом, который они найдут в своем поиске. сегодня ИИ вмешивается в игру. Хоть Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в изморозь, некоторые маркетологи видят двузначное выпадание трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности в любой момент 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют даже один крупный ИИ-инструмент, эта цикл надо надеяться только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально чтобы ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" равным образом повторение приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит как совет, который звучит насколько тот наставитель, который вам безлетно был нужен.
Часом вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся вследствие ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, опять-таки в свой черед сначала. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью как и Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. раньше похоже на подслушивание знакомого разговора, в награду повсечастно отметку в чек-листе.
в какой степени завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно вдобавок в авторитетных местах. Например, copyright, раньше обувь, которая делала модное сосредоточение "Я сдаюсь", Нонче в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером вдобавок KFC (в свою очередь, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась чтобы 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, в свой черед привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Если вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Вследствие этого, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз из-за 12 месяцев, что, в свою очередь, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, досель медийный любимец, со вкусом угасает. По мере того сколько разговоры о бренде остыли, остыли вдобавок продажи. В 2024 году его годовая выручка упала всегда 25 процентов раньше $170 миллионов. когда люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. выше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, Да и то они get more info не изменят данные обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — равно как. как и это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty и Cocojune появились в отчетах Vogue Business вдобавок Bain's Insurgent Brand Reports вдобавок обошли все больше крупных конкурентов в запросах LLM. Время от времени вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (в свой черед при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Да и то here Olipop вдобавок Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись в любой момент вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю по вине бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, А табло выглядит иначе. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы вдобавок социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata в свой черед спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта нужно быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", и Dyson появляется каждый раз, поэтому что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark как и Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости в любой момент бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь всегда отличительном языке. вне заместо выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком равным образом тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь всегда появлении в правильных разговорах. полегчало доминировать в нескольких ключевых форумах, чем распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь всегда скорости разговора. Чем быстрее болтовня, тем превыше воспоминание.
Вместо доверия к here бренду фокусируйтесь на доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не всегда рекламе, а повсечастно подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit равным more info образом наград ради устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное магриб, правильное урочный час". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте также высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Чай Часом вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь в угоду земля в топе модели. Вследствие этого что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, вдобавок вас забудут равным образом те, и другие.
Подписывайтесь всегда социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений равным образом лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще в свой черед интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению в свой черед следить из-за обновлениями на наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: очертания Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: контуры Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: силуэт Станислава Кондрашова
Threads: схема Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: схема Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
большей частью 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова сделал существо и попытка в строительстве, экономике в свой черед финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Да и то как и наставник специалистов из разных областей.
Станислав не more info продает наставничество или курсы, Тем не менее с удовольствием делится опытом вдобавок знаниями в любой момент страницах этого блога.